怎么判断客户管理系统好不好，比较重要的数据是什么？
随着信息化的不断发展，对客户管理也有了新的改变，客户管理系统就是为了和客户建立良好的关系，方便企业对客户进行有效的管理，怎么判断客户管理系统好不好呢？让我们一起来看一下吧。
一、怎么判断客户管理系统好不好
1.畅通的交流渠道，除了通讯技术发达之外，网络和移动互联网实时沟通方式也有很多，在任何地方都可以实现沟通方便的交流方式。
2.信息的分析能力，面对如今互联网如此庞大的信息量，如果企业自己没有一套完整的数据分析流程和体系是无法跟进现代化社会网络消费者的需求的。
3.系统的集成能力，客户管理系统的主要用途是管理和维护企业的客户资源，它是企业管理工具，所以完善的集成能力可以让它成为可靠的系统。
二、客户管理系统中比较重要的数据是什么
1.商机，商机能看到目前所有机会的进展情况，从初得客户到推进签约成单，或者丢失客户的整个过程。业务机会的作用是把售前过程分阶段管理，使整个销售过程变得可管理、可控制。通过分阶段管理，将跟单周期进行分解，及时知晓每个机会的成单概率，在跟单过程中制定跟进决策，可以对商机进行系统评估，预测未来的成单及收益。
2.合同，管理者能够系统地查看任意时间段、任意类型的合同及收款情况，并及时批复合同。
3.销售回款，回款是企业运营的目标，根据企业回款数据和经营状况，把握企业经济命脉，可以及时了解企业经营能力，制定新的激励政策，及时调整业务策略，加大营销宣传。
4.费用成本，管理者在系统中， 能清晰的看到各个部门、各个项目甚至每个人的详细具体的费用支出，及时了解企业收支情况，调整资金流分配，加强成本管理，提高企业经济效益。
5.审批，其中有费用审批、付款审批、合同订单审批等。在线审批大大缩减了审批成本 ，省去了员工跑腿签字的繁琐，让审批更快捷。管理者可以在系统中多维度审查信息，并设定通知提醒，极大的减少了工作中的失误率和错误决策。
以上就是今天的全部内容了，如果你有什么疑问请记得告诉我们。
