CRM系统都有哪些功能，有哪些监管措施？
CRM系统是销售人员的好工具，可以有效的结合线下的业务，进行跟进和维护，可以为销售人员增加业绩，降低了一定的成本，提高了工作时的工作效率。减少一些误差。
一、CRM系统都有哪些功能
1. 共享客户池：建立一定的销售机制，时刻鞭策销售人员对客户实时把握，当超期未联系、超期未成交自动调入共享客户池，其他销售人员可以随时到共享客户池挖掘客户，不浪费每一条线索。
2.线索管理：企业为销售人员提供线索，系统可以根据一定的分配机制实现自动分配，避免了人工分配不及时所造成的损失。
3. 洽谈进展管理：每次对客户联络注明每次联系内容、联络方式、下次联系时间，系统可以对长期未联系的客户进行超期预警提示不错失销售商机。
4. 销售里程碑管理：里程碑是有效避免客户流失充分分析客户潜在价值的有效手段，把每一个销售过程用里程碑的方式建立起来，将销售过程流程化管理，让每一个业务人员成为销售专家。
5. 销售漏斗分析：有效的利用销售漏斗进行复盘分析，每一个销售环节占比以漏斗图加数字形式展现出来，让每一个销售人员真正了解自己的工作过程，及时发现问题并纠正是每一个管理人员的职责所在，培养一支销售铁军从发现问题并解决问题开始，提升每一个销售人员的综合素养是企业发展的命脉。
6. 客户管理：当首次完成联系即可将有效线索转化为客户，当前洽谈的内容、客户状态、客户意向度、关注点、购买动机、价值估值为客户打标签，方便后期对客户实时统计汇总有效客户、意向客户、成交客户的占比，帮助销售人员对工作情况的复盘总结。
二、CRM系统有哪些监管措施？
1.会话存档功能永久保存聊天记录。企业微信crm软件，工作人员微信的聊天纪录实时同步到服务器端永久性保存，企业管理者可登陆企业微信crm系统后台，随时随地查询任意一名工作人员的聊天纪录，企业crm管理系统便捷管理。
2、敏感词提醒。公司管理员可以在企业微信crm系统上设置需要监管的敏感词语。当员工在聊天时使用敏感词时，企业微信crm管理软件会准确记录哪些员工在什么时候使用了哪些敏感词，方便公司规范员工的说话技巧，销售管理系统避免一些不恰当的操作。
以上就是今天的全部内容了，如果有什么疑问请联系我们。
