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北京乐乎公寓物业管理有限公司

服务业

北京乐乎公寓物业管理有限公司成立于2014年,致力于运营“乐乎城市青年社区”连锁品牌,为城市青年提供高品位生活环境和配套设施。经营范围包括物业管理、房地产开发、技术开发、技术咨询、承办展览展示活动、家庭服务、住房租赁经营、互联网信息服务等。

业务流程
01

线索录入

02

意向判定

03

邀约到店

04

多次到访

08

售后服务

07

入住交尾款

06

成交/交定金

05

意向确定

核心痛点
  • 01

    线索数据不能及时录入,无法统一管理,客户信息易丢失难找回;

  • 02

    总部分配线索到区域时,要通过电话层层确认,既不方便也不高效;

  • 03

    客户移交后,以往跟进情况难追踪,从头了解浪费时间精力;

  • 04

    客户多、业务流程复杂,无法分层分类管理,凭记忆跟进易遗忘;

  • 05

    售后靠电话交接,不能及时处理,服务效率低,好评度难提升;

  • 06

    员工离职带走客户,或名下客户交接困难,影响公司整体运营

解决方案
  • 01

    线索数据录入CRM系统,统一管理,长期保存,确保不丢失;

  • 03

    跟进情况随时随地填写,历史跟进记录可追溯,提高跟拜访效率;

  • 05

    提前设置好固定的退房换房处理流程,工单在线提交,提高服务效率

  • 02

    客户批量选择,在线分配,一键交接,方便高效

  • 04

    根据意愿度、区域、客户要求等分层分类管理,客户不丢不漏不忘;

  • 06

    设置查看、移交等权限,员工离职也不怕,分批筛选移交,高效便捷

  • 01

    线索数据录入CRM系统,统一管理,长期保存,确保不丢失;

  • 02

    客户批量选择,在线分配,一键交接,方便高效

  • 03

    跟进情况随时随地填写,历史跟进记录可追溯,提高跟拜访效率;

  • 04

    根据意愿度、区域、客户要求等分层分类管理,客户不丢不漏不忘;

  • 05

    提前设置好固定的退房换房处理流程,工单在线提交,提高服务效率

  • 06

    设置查看、移交等权限,员工离职也不怕,分批筛选移交,高效便捷

最常用功能
客户管理 跟进记录 工作日报 访客计划 统计中心
使用销帮帮的效果
  • 科学管理客户,避免丢失

  • 提高销售赢单率

  • 优化客户来源

用户心声
北京乐乎公寓物业管理有限公司

销帮帮CRM系统强劲的核心功能确实帮了我们不少忙,号码查重有效避免撞户抢单,公海池留存长期无跟进客户,为后续多次开发提供无限可能,客户跟进、销售漏斗等数据实时统计分析,有效的精细化管理大大减少客户流失率,为我们的工作带来无穷便利。

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