销帮帮服务云
重磅推出企业微信版本
专业的售后服务系统
大幅度优化流程，减少内部的管理损耗，进行有效的成本控制
提升客户满意度、忠诚度
助力企业的品牌塑造与复购增长
工单流程工具
自定义工单流程，添加各类节点，
进行个性化的工单流程的搭建，
满足各类企业流程场景
工单自定义流程工具
满足个性化流程场景建设
自由制定售后流程，满足企业个性化流程
标准化执行动作，执行效果有保障
过程数据流村，服务过程有记录
全流程执行分析，员工效率有保障
高效派单辅助
减少人力成本
汇总受理各渠道工单，统一执行有保障
自动判断闲忙/距离，实现精准派单
1秒自动分配，服务效率有保障
零人力成本，为企业降本增效
工单进程可视化
甘特图/地图派单、项目看板、员工资源视图
资源分配和任务风险一目了然
快速配置和决策，提升任务推进效率
备品备件仓储管理
成本清晰透明
建立员工个人仓，实现个人级零配件管理
备件自由申领，领料退料有监管
领料退料消耗明细，历史流水有记录
剩余备件退料，公司成本有保障
现场实施信息记录
标准化售后执行动作
接受服务申请，统一派单处理
现场实施服务，标准执行动作
填写回执内容，实施情况现场反馈
费用统一结算，财务数据有留存
客户服务等级策略
服务效益最大化
客户分层分级，客户运营有保障
个性化配置SLA规则，工单执行不超时
服务时效监管，限时执行有保障
全流程执行数据分析，客户满意度提升
全服务流程报表分析
实现商业价值闭环
服务流程执行，数据实时记录
售后标准化报表，一眼总览服务数据
自定义数据分析，满足各式报表诉求
复盘并优化流程，服务改善有依据
