大龙兴创×销帮帮CRM：以CRM重塑流程，销售 / 管理双向提效
自上线了销帮帮CRM系统后，实现内部销售、财务、产品售后服务的全流程应用，实现一体化管理，各个环节各个部门紧密连接，实现高效规范和统一的管理效率。
| ↑50% | ↑50% |
|---|---|
| 通过集中管理客户信息，销售人员能快速查询客户过往合作细节，针对性推荐，缩短沟通周期，提高成单效率 | 系统自动抓取核心业务数据，自动生成经营数据看板，提高数据统计效率 |
公司信息
| 规模 | 行业 |
|---|---|
| 201-500人 | 制造业 |
DLAB 大龙仪器一直是实验室通用小型仪器设备领域的高质量供应商。多年来，公司凭借精良的技术解决方案，不断完善产品开发、制造与生产。在近二十年的时光里，公司研发并生产了数百种产品。
挑战与解决方案
| 挑战 | 解决方案 |
|---|---|
| 缺乏销售过程管理，无法掌握客户跟进情况和项目进展，业务、财务、供应链数据割裂，跨部门协同效率低，各部门原始数据不一致。 | 通过CRM和ERP的对接，将企业的“前台”和“后台”打通，让信息无缝流动到生产、财务、供应链等后端环节，形成一个以客户为中心的闭环运营体系 |
大龙兴创以CRM重塑业务流程全链路
问：为什么选择销帮帮CRM
答：在CRM产品选型时，我们对比了多家厂商，主要从产品方案、品牌、项目交付、售后服务等多个维度做了考量，最终选择销帮帮，主要基于以下几点考虑：首先，销帮帮在公司规模、发展稳定性等方面具备雄厚实力，CRM 具备订单与生产系统的对接能力；其次，其售前团队专业度高，深入了解我司业务需求，量身定制解决方案，具备完善的交付体系，服务保障到位；最后，销帮帮有众多同行业成功案例，使用效果显著，且是钉钉长期优质合作伙伴，行业经验丰富，与我司智能化战略高度契合。
问：在客户管理上，销帮帮CRM带来了哪些改变？
答：由于公司产品种类多样，订单量数据大，管理难度较大。引入销帮帮 CRM 后，我们实现了从客户信息管理、销售过程跟进、订单执行、发货的全流程统一管理，提升了业务管理效率。
