整个过程感觉，产品本身非常强大，客服人员认真热情，对待客户反馈极度高效。推荐销帮帮，它是一个真正能帮助企业员工提高工作效率和业绩的软件，是一个真正能帮助管理层把握销售及市场脉络的好软件，是一个用心的团队用心做的一个良心crm。

                                                                                                                                                                        ——中国康辉西安国际旅行社有限责任公司

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中国康辉西安国际旅行社有限责任公司李家村门市部（以下简称康辉西安国际旅行社李家村门市部）是中国康辉西安国际旅行社有限责任公司旗下的分支机构，主要负责招徕游客并提供咨询、宣传等业务。

早在2016年，康辉西安国际旅行社李家村门市部就已开始付费使用销帮帮CRM。经过一年的流畅使用体验，于2017年到期后果断选择续费，继续使用销帮帮CRM。

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据康辉西安国际旅行社李家村门市部的负责人阎总介绍，在未使用销帮帮CRM之前，公司的客户都是用表格来管理，客户信息接收也不及时，并且对销售人员的情况也不明了。

因一直在使用钉钉进行办公，通过钉钉了解到CRM系统。之后就对钉钉内几乎所有的CRM进行了测试，经过多方位的对比与测试，最终选择了销帮帮CRM。

对于为什么选择销帮帮CRM？阎总说道：“对销帮帮CRM一整套流程，我们都进行了深入体验，包括客户管理、订单管理、排名管理，数据分析等都很清晰，整体下来非常满意。

另外，客户管理与跟进流程对我们来说是比较重要的，之前测试过很多类似的软件，流程是比较固定的模块化的，而销帮帮CRM在销售流程方面相当强大。软件应用起来非常灵活，无论是客户管理还是销售管理还是其它，都可根据销售部门的具体情况自定义设置，这对我们实际使用十分有利。这也是我们选择销帮帮CRM的一个重要原因所在。”

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一年的时间，足以让企业深入了解到销帮帮CRM的每个作用点。对于使用一年的效果，阎总也是交口称赞。阎总表示，公司的销售效率在销帮帮CRM的帮助下提升极其显著。比如在老客户管理上面，因牵扯到不同的人的入职离职，客户交接耗费时间且不全面，没有系统记录极易丢失，而销帮帮CRM很轻易即可解决这个问题，快速直接。

而且销帮帮CRM产品本身非常强大，不管是客户跟踪提醒，合同，收款提醒等，还是对管理层来说的数据关注和分析，都非常便利。再加之销帮帮CRM融入钉钉，从OA到业务线完美融合，对企业来说非常实用。

在服务方面，阎总对销帮帮也是不吝赞扬，诚心表达了对服务方面的切身感受。阎总认为，销帮帮对待客户反馈响应极快，处理问题高效准确，在客户量很大情况下能做到如此，足以见得销帮帮对产品的用心，非常值得推荐。

好的产品有目共睹，好的产品自愿推荐。我们会再接再厉，用心绘制业务管理线路，助力更多的企业高效快速发展。