在波谲云诡的创业圈，潮起潮落的事情经常发生。作为一家专注于为中小企业提供CRM服务的创业公司—杭州逍邦网络科技有限公司（销帮帮），经过3年时间的努力，实现了年营业额过3000万，客户转化率达15%的成绩，且被知名投资机构估值3亿，不得不说这也是销帮帮发展过程的一场“奇迹”。

自销帮帮入驻全球最大的安全、透明开放平台—钉钉开放平台后，拥有破亿用户，活跃用户数超越行业2-10名之和的钉钉，为其打造了完整的生态赋能体系，帮助销帮帮实现从产品、技术、渠道、运营、品牌甚至组织文化建设等层面的全面升级。

销帮帮成立于2015年3月，是国内领先的企业移动SaaS服务商，自成立以来，逍邦网络顺应国家“互联网+”战略，对中小微企业管理创新抱有强烈的使命感，致力于为中小微企业提供易用、灵活、安全的业务全流程管理系统，公司现已对70000+家企业提供了专业的CRM系统服务，覆盖20多个行业，并深受用户好评。

2016年，SAAS行业整体处于较为初级的发展阶段，作为一家专注于服务中小企业的CRM服务商，没有任何品牌的背书，销帮帮面临着业务和客户增长的困境。2016年3月，销帮帮首次接触钉钉团队，在为几位创始人详细介绍了销帮帮的产品之后，销帮帮对产品细节打磨，产品逻辑的推衍，数据驱动产品模式的创新性，打动了在场的每个人，管理团队当场就做了决定——“这个产品开放平台可以搞。”

钉钉的帮助，无疑为正处于瓶颈期的销帮帮注入了一记强心针。随后，销帮帮与钉钉的技术团队对接，在不到2个月的时间内，成功入驻钉钉平台。可以说，钉钉开放平台给了销帮帮一个“活下去”的机会。钉钉在品牌层面强大的背书能力不仅为销帮帮的广告投放带来了超高的转化率，也让销帮帮有更多匠心精神专注于产品和技术的钻研和打磨。

作为一个创业团队，销帮帮对于产品、用户和合作伙伴，始终怀着一颗“感恩之心”。销帮帮的创始人，CEO戴宏伟曾经多次对外表示，“销帮帮不会向客户销售5年以上的长期产品和服务”。尽管许多客户出于对销帮帮产品的认可和信任，都有购买更长期服务的意向，长期服务也的确会为处于创业状态的销帮帮带来更多现金流的收益，但是销帮帮还是宁愿放弃眼前的既得利益坚守原则和底线，以保证客户的长远利益为先。

销帮帮创始人CEO戴宏伟

在销帮帮的联合创始人，COO王钊琦看来，SAAS行业的发展态势依然处于比较初级的阶段，产品和客户依然存在一个比较长的磨合期，专注于为大客户提供CRM服务的很多友商，以自身的体量和规模来讲，其实很难在短时间内满足大客户定制化的服务需求，有时候，服务大客户反而会让团队的生存更为艰辛。

而销帮帮从对CRM服务需求更高频、更紧急、更基础的中小客户入手，开辟出一个全新的战场。但也正因如此，同中小企业主建立合作和信任的起步阶段也更为艰难。而此时，钉钉的开放平台战略也刚刚起步，两个具有相同的使命和价值观，同样致力于为中小企业提供移动智能办公服务的平台就这样擦出了合作的火花。钉钉开放平台在产品端的赋能效应，让销帮帮一个30人的研发团队达成了行业头部竞争者300人团队的效能，让产品和技术成为了销帮帮的核心竞争力。而钉钉的品牌背书，也让销帮帮流量成本大大降低。

通过入驻钉钉开放平台，销帮帮保持了商业模式的稳定输出和业务层面的高速增长。目前已经实现了月均营业额200万的现金流正向运转。更重要的是，钉钉还帮助销帮帮实现了在客户口碑和行业口碑层面的曝光，获得了行业内多家创投机构的重点关注——专注于早期创投领域的某著名投资机构对销帮帮估值3个亿。下一阶段，钉钉将继续发挥赋能效应，帮助销帮帮实现月均营业额500万的整体目标。

阿里巴巴集团学术委员会主席、湖畔大学教育长曾鸣认为，“网络协同和数据智能是构成未来新商业文明DNA最重要的双螺旋”。在王钊琦看来，曾鸣的思路为销帮帮的业务前景指明了未来的发展方向，在线化记录所有的数据，收集所有的数据，把一切业务在线化、软件化，形成同ERP根本的差别。而这正与钉钉未来的发展思路不谋而合——钉钉不是像传统的ERP系统，把管理行为固化下来，而是面向未来的移动化办公时代，用软件和硬件一体化的方式，把业务行为表现出来，最终实现面向企业的精准化服务。

或许正是因为钉钉与销帮帮在业务目标、发展模式、商业模式和使命愿景层面的一致性，双方建立了彼此赋能的双赢模式。更重要的是，销帮帮等具有潜力的isv有效补齐了钉钉在客户服务领域的行业生态，成为了钉钉开放平台战略布局落地实施的重要合作伙伴，稳定的业绩增长和口碑打造也验证了钉钉开放平台的未来前景，让更多的isv坚定了共同服务4300万中小企业的决心和信念。未来，钉钉也将以销帮帮等优质的isv为先导，拓展更多行业渠道，让更多行业和用户通过isv认识钉钉，了解钉钉，使用钉钉，实现钉钉开放平台的生态共融。