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浙江省中旅经开营业部

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浙江省中国旅行社集团有限公司始建于1956年,注册资本人民币1000万元,拥有员工近六百名。作为浙江省内的大型旅行社之一,它一直以优秀的旅游品质,诚信的服务赢得海内外客户的称赞,连年被评为全国百强国际旅行社、浙江省十佳国际旅行社,还夺得浙江省最佳业绩奖、百佳诚信旅游企业等称号。作为浙江省首批五星级品质旅行社,2010年荣获杭州市委颁布的大企业大集团综合考核奖,2011年全年创下累计营业收入9.5亿元。

业务流程
01

获取客源

02

日常跟进

03

旅游安排

03

确认合作

核心痛点
  • 01

    拥有海量客户资源,具体情况不清晰易丢失,管理难度大

  • 02

    管理人员不能清晰了解团队作业情况,团队难管控

  • 03

    每个阶段数据不能清晰保存,相关管理动作无依据支撑

解决方案
  • 01

    所有客户信息统一规范化保存,分标签科学管理。

  • 03

    根据指定流程快速给客户提供方案和报价,效率更高,客户体验更好

  • 02

    老板或经理可实时查看下属旅游顾问的跟进过程与数据,进行指导

  • 04

    老板或经理可实时查看全维度的业务数据,如销售完成情况、产品销量分析等,通过数据指导企业管理

  • 01

    所有客户信息统一规范化保存,分标签科学管理。

  • 02

    老板或经理可实时查看下属旅游顾问的跟进过程与数据,进行指导

  • 03

    根据指定流程快速给客户提供方案和报价,效率更高,客户体验更好

  • 04

    老板或经理可实时查看全维度的业务数据,如销售完成情况、产品销量分析等,通过数据指导企业管理

最常用功能
客户管理 产品管理 订单管理 跟进记录 工作日报 访客计划 工单管理 产品管理
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  • 实现企业信息化

  • 提高销售成单率

  • 提高客户的售前体验

  • 管理决策有依据

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